相声是中国传统曲艺形式之一,演员通过运用说、学、逗、唱等多种技巧,幽默风趣地讲述各种故事。它具有百余年的历史,是中国民间文化不可或缺的组成部分。德云社是由郭德纲创立的相声团体,旗下拥有多个线下剧场。该团队培养了许多著名相声演员,郭德纲和于谦的诙谐表演吸引了众多年轻观众和粉丝。而如今,德云社已成为当下最为热门的相声团体之一。可是最近却有网友曝光了德云社疑似“店大欺客”,曝光了其的霸王条款。这究竟是怎么回事呢?和趣探网的小编一起来看看吧!
3月8日,有
网友向媒体爆料,称自己去北京德云社三庆园店里听相声的时候,遭遇了线下的 霸王条款,对方店大欺客,疑似侵犯消费者 自主选择权。据悉,该网友是正常前往德云社线下剧场去听相声,结果到了 剧场门口的时候,发现剧场规定“禁止外带小吃、饮料”。这时候网友也没多想,以为是 为了 观看体验好才有 这样的规定,所 以也就放下了自己饮料去了里面。可没想到的是
,到了里面才发现,剧场里居然 有 工作人员在 那里售卖零食和 饮料,并且价格直接比正常价格翻了几番,比如最普通的 一瓶“果粒橙”饮料,外面可能只卖3元,但 在 德云社剧场里面,居然卖到了 10元!足足翻了3倍还多。并且 按照剧场规定,进来以后只能吃德云社里面卖的东西,不能吃自己带的饮料,所 以网友觉得德云社这种行为是 不合法的 ,德云社作为知名的相声团体,做违规的事情太不应该了 。大家对于“外带食物”的事情肯定不陌生,以前许多餐厅也【趣探网】 消费者有权自主选择提供商品品种或者服务方式,自主决定购买或者 不购买任何一种商品、接受或者 不接受任何一项服务。第二十六条规定经营者 不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等 方式,作出排除或者 限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者 责任等对消费者 不公平、不合理的 规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
私下里规定不能外带食物,但 这些年类似的规定就少了很多,不是 商家“良心发现”,而是已经有 明文规定,餐厅禁止外带食物不合法。《中华人民共和 国消费者权益法》第九条规定,消费者享有 自主选择商品或者 服务的权利。德云社作为相声剧场,如果担心观众吃东西影响其他人观看和收听相声,那么禁止观众外带吃的东西可以理解,但
德云社禁止观众外带,自己却在里面高价卖同样的 东西,这就有 点吃相难看了,你 里面东西卖得便宜,是 方便消费者 ,比外面卖的贵,那就纯属拿观众当肥羊来宰杀了。的确,这些年因为大环境的 关系,相声小剧场很少开业,导致德云社的 收入比之前少了 许多,德云社的当红演员们,也 不得不都去演综艺或者电影来获取流量和 收入。但 这也不是德云社“霸王条款”的原因啊,线下电影院同样也 收入少了,可人家电影院自己卖饮料零食,也 没禁止观众从外面带,这是对观众的尊重,也 是从业者最起码的 体面。综上所述,在这个问题上没有一个绝对正确或错误的答案。在
商业活动中确实应该遵守法律规定和商业道德,并尊重消费者 的 权利和 意愿。同时,在 文化活动中应该注重艺术品质和 创新精神,并尽力提高观众的满意度和忠诚度。 观众来听相声,很大程度上是 为了支持德云社的相声事业,但 是 如果以这样的霸王条款让观众寒心,那真的是得不偿失。更重要的是郭德纲创办德云社的 初心,究竟是为了牟取暴利,还是为了传承文化呢?